WocoAPP
Bijzondere kenmerken
Flexibiliteit
De inrichting van de app is zeer flexibel. Knoppen en vervolgstappen zijn apart in te regelen. Voor totaal bezit of delen ervan. Doorsturen naar andere afdeling of organisatie. En nog veel meer is mogelijk.
Look & feel
WocoAPP wordt bij uw ingevoerde objecten getoond in uw huisstijl.
Dashboard
Iedere corporatie/vastgoedbeheerder beschikt over een eigen dashboard. Deze toont detailinformatie en statistieken. Maar biedt ook extra functionaliteiten!
De functionaliteiten
VastgoedAPP beschikt over veelgebruikte basisfunctionaliteiten. Maar naar wens zijn er vele aanvullende mogelijkheden. Hieronder staan er diverse vermeld.
Reparatieverzoek melden
Uw huurder kiest het reparatieonderwerp (object specifiek in te richten), maakt een of meer foto’s en voert optioneel een toelichting en/of voorkeursdatum in. Melden binnen 30 seconden!
Vraag stellen
Uw huurder stuurt u een bericht, eventueel met foto's. Het onderwerp kan bepalen wie in uw organisatie de informatie ontvangt. Zo neemt de huurder makkelijk en snel contact met u op.
Website bezoeken
Meer detailinformatie vindt uw huurder op uw website. Een knop om snel bij deze enorme informatiebron te komen, is ook in WocoAPP opgenomen.
Corporatie bellen
Uw huurder wil soms liever bellen met uw organisatie of medewerker. WocoAPP biedt vele contactkanalen met uw organisatie. Snel ernaar kunnen bellen dus ook.
Elkaars sterkte benutten
Rolverdeling: Website, Klantportaal & WocoAPP
WocoAPP is sterk in de direct link met uw huurder én attendeert deze op uw andere mediakanalen. Uw website biedt heel veel informatie en uw Klantportaal (complexe) digitale functionaliteit. Door deze drie te combineren, worden ze aantoonbaar versterkt en meer gebruikt. Data vergaard door WocoAPP kan op verschillende wijzen ter beschikking gesteld. We vertellen u graag wat er allemaal mogelijk is!
Ons team
Het team van E-vontuur bestaat uit gepassioneerde mensen, die ieder een eigen specialisme inbrengen.
Erik Rijpkema
CEO & relatiebeheer
Bas Meijboom
CTO & Development specialist
Judith van Grotel
Account manager
Jasmijn van Grotel
Communicatie adviseurOnze referenties
Diverse klanten geven hieronder hun mening over VastgoedAPP.
Uitgangspunt voor communicatie met onze huurders is: 'Hou het simpel'. De regels maken het toch al ingewikkeld. Implementatie van de WocoAPP heeft daar juist meerwaarde.
Theo Spek
“Helemaal HAPPY met de WocoAPP: onze huurders bereiken ons hierdoor makkelijker en met de foto-functie verduidelijken we de reparatieverzoeken.”
Corrie Keulen
‘We zijn steeds op zoek naar mogelijkheden om onze toegankelijkheid, bereikbaarheid en service te verbeteren. De WocoApp helpt ons hierbij!’
Martijn Rink
“De WoCo-app is een welkome aanvulling op ons dienstverleningsconcept. Gemak, keuzevrijheid en maatwerk staan daarin voorop, de app speelt daar sterk op in”
Michiel Sluijsmans
'Binnen 6 maanden na de start met de WocoAPP waren 25% van de huurders al aangemeld.'
Paul Sebregts
"We willen onze huurders op een makkelijke en eigentijdse manier invloed en zeggenschap geven. De gezamenlijk ontwikkelde participatiemodule van de WocoAPP sluit hier heel goed bij aan."
Sjoerd Quint
'We zochten een manier om het contact met onze huurder te optimaliseren. WocoAPP doet dit.'
Peter Verhoeven
Als organisatie willen wij zowel de huurder als de vastgoedeigenaar verder ontzorgen. Met WocoAPP breiden wij onze dienstverlening uit en blijven we nog beter in contact staan met onze huurders!
David Colijn en Tjeerd de Jager
‘Een handige app die past bij deze tijd en een waardevolle aanvulling is op de bestaande communicatiekanalen.’
Carlo Oostindie
'WocoAPP: praktisch, handig en mooi voor huurder en Poort6.'
Herman van Hoeven
Zonder gedoe, snel en eenvoudig een reparatie doorgeven of contact hebben. De WocoAPP, maakt het mogelijk.
Martijn van Straaten
Onze klanten
VastgoedAPP wordt gebruikt door een diversiteit van organisaties, zoals: woningbouwcorporaties, aannemers, klantcontactcentra, woonwagenbeheerder, etc.
WocoAPP Demo
Eenvoudig te testen
Om een echt goed beeld van WocoAPP te krijgen, hebben we een demo corporatie (genaamd: Woonkompas) ingericht. Ervaar zelf hoe eenvoudig het is om een reparatieverzoek in te dienen of een bericht te versturen!
Test WocoAPP nu uit:
- Download WocoAPP uit de Google Play Store of Apple App Store (via onderstaande knoppen)
- Registreer eenmalig met postcode: "1234EV" en huisnummer "1"
- En WocoAPP is klaar voor het testen!
(ben gerust, "verzonden" berichten of reparatieverzoeken worden niet daadwerkelijk verwerkt).
